Ochrana osobných údajov

INFORMÁCIE O SPRACOVANÍ OSOBÝCH ÚDAJOV PRE ZÁKAZNÍKOV/ZÁUJEMCOV

I.

Úvod

Touto informáciou sa sleduje oznámenie spôsobu nakladania a spracovávania osobných údajov návštevníkov a/alebo zákazníkov internetových stránok (ďalej jednotlivo len „Dotknutá osoba“), ktoré vykonáva „Prevádzkovateľ“, ktorým je spoločnosť STI-MAC s.r.o., sídlom Hlavná 439/77, 900 29 Nová Dedinka, IČO: 52 727 351, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 141496/B (ďalej len „Prevádzkovateľ“).

II.

Právna úprava

Spracúvanie a ochrana osobných údajov sa upravuje ustanoveniami zákona č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon“), v spojení s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 zo dňa 27. apríla 2016, všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len „Nariadenie“).

III.

Účel spracovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ všetky osobné údaje zákazníkov/záujemcov spracováva najmä na tieto účely:

• zodpovedanie dotazov či prevedenie opatrení na žiadosť zákazníka/záujemcu (potenciálneho zákazníka), napr. zaslanie ponuky a pod.
• dohodnutie stretnutia.
• zaslanie katalógu, ponúk či iných materiálov,
• zasielanie newsletteru, ak k nemu bol zo strany zákazníka udelený súhlas.

IV.

Rozsah spracovávaných osobných údajov

Osobné údaje Dotknutej osoby, ktoré Prevádzkovateľ spracováva za účelom kontaktovania Dotknutej osoby prípadne zabezpečenia a poskytovania  informácií o jeho produktoch a službách (newsletter), sú:

• emailová adresa,
• meno a priezvisko Dotknutej osoby.

Pri spracovaní osobných údajov Dotknutej osoby nebude dochádzať k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu, pričom Prevádzkovateľ nemôže poskytnúť osobné údaje Dotknutej osoby tretej krajine, medzinárodnej organizácii ani tretím osobám.

V.

Právny základ spracovávania osobných údajov

Právnym základom spracovania osobných údajov je súhlas Dotknutej osoby v zmysle § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v spojení s ust. čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, ktoré môžu byť vždy odvolané na základe žiadosti Dotknutej osoby.

Prevádzkovateľ vyhlasuje, že na iné účely ako je uvedené v tejto informácii bude získavať osobné údaje zákazníka/záujemcu  vždy osobitne na adekvátnom právnom základe a zároveň zabezpečí, že sa tieto osobné údaje budú spracúvať a využívať výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu na ktorý boli zhromaždené a nebude ich združovať s osobnými údajmi, ktoré boli získané na iný účel.

VI.

Doba uchovávania osobných údajov

Prevádzkovateľ bude osobné údaje zákazníka/záujemcu uchovávať pre zodpovedanie dotazov či prevedenie opatrení na žiadosť zákazníka/záujemcu (potenciálneho zákazníka), pre dohodnutie schôdzky a zaslanie ponuky, katalógu, či iných materiálov do odpadnutia tohto účelu. Osobné údaje pre prípadný účel zasielanie newslettera sú uchovávané po dobu 10 rokov od udelenia súhlasu, prípadne do odvolania súhlasu, ak je odvolaný skôr.

Akonáhle uplynie doba uloženia osobných údajov Dotknutej osoby alebo doba, po ktorú je Prevádzkovateľ povinný uchovávať podľa právnych predpisov, osobné údaje Dotknutej osoby budú anonymizované alebo vymazzané z databáz a systémov Prevádzkovateľa.

VII.

Výnimky zo sprístupňovania osobných údajov

Dotknutá osoba berie na vedomie, že Prevádzkovateľ je oprávnený sprístupniť či oznámiť jej osobné údaje:

• subjektom alebo orgánom, ktoré sú v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi oprávnené od Prevádzkovateľa požadovať oznámenie osobných údajov (napr. Polícia SR, kontrolné orgány a pod.).
• obchodnému zástupcovi Prevádzkovateľa, spracovateľovi, s ktorým Prevádzkovateľ spolupracuje, najmä spoločnosti, ktoré sú uvedené na internetových stránkach Prevádzkovateľa a ktorí poskytujú dostatočné záruky technického a organizačného zabezpečenia ochrany osobných údajov.

VIII.

Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo u Prevádzkovateľa namietať voči spracúvaniu jeho osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo budú spracúvané na účely priameho marketingu, vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s takýmto priamym marketingom. Ak Dotknutá osoba namietne takéto spracúvanie, Prevádzkovateľ ukončí spracúvanie osobných údajov na účely priameho marketingu odo dňa doručenia takejto námietky Prevádzkovateľovi a osobné údaje Dotknutej osoby sa na takéto účely už nesmú a nebudú spracúvať.

Dotknutá osoba je oprávnená podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov v prípade, že má pochybnosti o zákonnosti spracovania osobných údajov.

Dotknutá osoba je oprávnená požadovať od Prevádzkovateľa informácie o spracovaní svojich osobných údajov, ktoré je mu Prevádzkovateľ povinný bez zbytočného odkladu odovzdať.

Dotknutá osoba je oprávnená požadovať opravu či doplnenie svojich osobných údajov, vymazanie či obmedzenie spracovanie (týmto však nesmie byť dotknutá zákonná povinnosť Prevádzkovateľa osobné údaje spracovávať) a takisto je oprávnená namietať proti spracovaniu.

Dotknutá osoba má právo získať od Prevádzkovateľa kópiu osobných údajov, ktoré sa spracovávajú a k nej má právo získať aj všetky vyššie uvedené informácie. Za akékoľvek ďalšie kópie o ktoré Dotknutá osoba požiada môže Prevádzkovateľ účtovať poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom na vyhotovenie kópie.

Informácie o opatreniach, ktoré sa prijali na základe žiadosti Dotknutej osoby, poskytne Prevádzkovateľ Dotknutej osobe bez zbytočného odkladu, v každom prípade do jedného mesiaca od doručenia žiadosti.